核心提示:对于车辆启动的情况还是需要时刻注意的,我的小高停了7天以后,第一次启动出现了仪表灯闪烁的情况,到了第二天第三天都启动正常,所以就大意了一些,没有进店及时检查,在下午两点准备出门时候,电瓶直接就崩溃了。还好没有在外面,还能躲到家里等待救援。车里的仪表显示已经40.5度了,出门的时候电瓶故障,也是很糟心...
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对于车辆启动的情况还是需要时刻注意的,我的小高停了7天以后,第一次启动出现了仪表灯闪烁的情况,到了第二天第三天都启动正常,所以就大意了一些,没有进店及时检查,在下午两点准备出门时候,电瓶直接就崩溃了。还好没有在外面,还能躲到家里等待救援。
车里的仪表显示已经40.5度了,出门的时候电瓶故障,也是很糟心。
今年投保的时候,某平确实有些贵,选择了某洋。相对这个电话客服,整体体验下来,更加偏向于某平。某洋全程会通过智能语音来问问题,包括是不是事故原因的拖车等,需要报出车牌,对于普通话不够标准的,确实会有些痛苦,当然不排除可以转换为人工客户,基于本次体验作出评价。本身因为天气比较热,刚好手机又没有电,然后多次报车牌才识别出有些烦躁。
等智能语音接收到道路救援的消息以后,微信会提示道路救援申请成功。在打电话之前,试着通过某洋的公众号,但不是这个公众号,去发起道路救援,但是并没有找到。这一点上也值得去优化或者需要详细的告知车主上报的路径。
因为通过判断只需要搭电,所以来的救援是开着小轿车而来,速度挺快。救援小哥也很贴心,担心夏天热,还是很快赶到。
救援小哥先排除是否为电瓶以外故障,通过仪器检测,电压正常。
更换设备以后检查内阻出现问题,高于正常电瓶,电瓶需要更换。